幸福生活“底气”更足

——魏都区2019年民生365工程亮点盘点

2019-12-18 08:56:57 来源: 作者:

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摘要:

得益于魏都区“四改一增”工作的开展,延中小区环境大变样。  侯聪 摄


本报记者 付家宝 通讯员 丁姜岚

民生是什么?

是家中的老年人能老有所养、病有所医,是走路10分钟就可到达学校,是水龙头中流下的汩汩清泉,是便利的出行条件……是每个魏都人在衣、食、住、行的细枝末节,是每个魏都家庭在教育、养老、医疗、食品安全、出行条件等方面的直接体验。

民有所呼,我有所应。按照“人民至上、持续发力、量力而行”的原则,2019年年初,魏都区公布了今年民生365工程要办的218项民生实事,着力解决一批群众关心的热点、难点问题,持续增进民生福祉。如今,站在2019年岁末,在涉及群众切身利益的218项民生项目中,有210项在魏都建设者的努力下,已从纸上变为现实,并且亮点纷呈,剩余的8项工作也正按照时间节点快速推进中。一张张民生清单、一项项民生实事,极大地提升了群众的生活品质,为群众带来了实实在在的获得感、幸福感和安全感,让广大群众真切感受到“以人民为中心”的发展思想落地生根。

亮点一

家门口便可享受优质高效的养老服务

“房间冬有暖气、夏有空调,被褥、衣物等都是护工定期清洗之后送回房间的;饭菜荤素搭配,每天都不重样,而且护工还把饭菜直接送到我的房间……感谢政府给我们提供了一个这么好的安度晚年的地方,在这里,我住得舒心、放心。”今年,84岁的谭淑贤老人经亲属介绍,和老伴儿一起住进了离家不远的西关街道办事处综合养老服务中心。说起如今的幸福生活,老人高兴得合不拢嘴。

规范提升20个街道办事处综合养老服务中心或社区托老站是魏都区2019年民生365工程中的一项内容。如今,魏北、西关、丁庄、东大、五一路等5个街道办事处综合养老服务中心,以及文峰社区等15个社区托老站规范提升工作已完成。据魏都区民政局相关负责人介绍,目前,魏都区养老服务机构服务半径达到800米,步行七八分钟就能找到养老服务机构,形成了“十五分钟养老服务圈”,可解决老年人日间照料和居家上门养老问题,让群众在家门口即可享受到优质高效的养老服务。

同时,2019年,魏都区围绕居家和社区养老服务试点抓提升,依托社区日间照料中心开展老年“助餐服务”,解决居家老年人不方便做饭和膳食结构单一等问题;依托5个街道办事处养老服务中心洗浴点开展老年“助浴服务”,重点解决失能老人洗浴难的问题;充分调动全区机关党员和8.2万志愿者的积极性,参与“时间银行”互助养老服务工作,进一步规范全区的养老服务工作。

亮点二

小社区服务大民生

社区建设不规范、功能不完善,服务群众缺乏精力、资源和手段……这些都是困扰基层党建的堵点和难点。为破解这些难题,魏都区大力推进规范化社区建设。截至目前,魏都区完成了孙庄社区、许烟社区、万象社区等20个社区规范化建设,为社区居民打造了一个个管理民主、服务完善、安定有序、充满活力的“幸福圈”。

“现在社区的便民服务设施越来越齐全,老百姓办事更方便了。”12月15日,在东大街道办事处春秋社区宽敞明亮的便民大厅内,办理社保手续的居民马瑞祥说。

强自身、赋权能、优服务,2019年,魏都区大力实施了以“一有七中心”为主要内容的社区规范化建设。“一有”,即每个社区都要有坚强有力的党组织;“七中心”,即社区便民服务中心、综治服务中心、文体活动中心、卫生服务中心、老年人日间照料中心、儿童服务中心、志愿服务中心。社区规范化建设通过对社区各方面的规范化管理,让居民的社区生活更舒适,环境更整洁。

如今,在一个个社区党群服务中心,社区工作者和在职报到党员热情地为居民提供贴心服务;在一处处社区文体活动中心,一支支居民舞蹈队随着节拍翩翩起舞……一幅幅温馨画面,弹奏出魏都区社区规范化建设的动人旋律。

亮点三

“放管服”改革让群众办事更便捷

“以前办事,要去不同单位填写资料、提交材料,跑完这个跑那个,有时还要跑好几趟。现在来魏都市民之家办事,跑一次,事情就办好了。”“大部分业务可以在综合窗口办理,真是太方便了!”“来这儿办事的人挺多,但办理得还挺快,服务态度也很好……”12月16日,来魏都市民之家办事的群众络绎不绝。临近年末,很多单位和个人集中扎堆办理业务。虽然业务量比平时增加了很多,但各个窗口的工作人员仍以良好的服务态度,高效率地为每一名办事群众做好服务,得到了群众的一致认可。

魏都市民之家各个单位窗口工作人员尽职尽责为群众做好服务,这只是魏都区着力深化“放管服”改革工作的一个缩影。

2019年,魏都区着力深化“放管服”改革。今年1至11月份,网上可办事项552项,网上可办率达到93.7%;已进驻魏都市民之家的单位有23家,入驻率92%;协调新进驻市民之家部门开展集中办公,实现70%以上事项“一窗”分类受理;开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动,深化“最多跑一次”改革,为办事群众提供“延时服务”……

这些改革新举措,使得以往多次排队、多次往返的“公章跋涉、审批苦旅”变为“只用跑一次”,以及尽可能“就近办”“网上办”“掌上办”……随着“放管服”改革红利不断释放,许多企业、个体工商户和群众都在各项服务中尝到了“甜头”,办事更加顺畅、更有效率。

亮点四

“四改一增” 将“面子”和“里子”一起改

拥有一个温暖、舒适的家,是每个人心中的渴望。

“得益于‘四改一增’工作,我们家属院的环境发生了翻天覆地的变化:下水道通了,坑坑洼洼的路面也硬化好了,院里增加了节能灯,安装铁艺门禁,楼道的墙面与外墙也粉刷一新……生活环境好了,居民的心情也舒畅了。”近日,天平街房管和邮电家属院居民李凤茹告诉记者,该家属院被列入今年的“四改一增”提升改造名单后,居民都非常高兴。西大街道办事处充分征求了居民的意见和建议,全面改善家属院的面貌。

按照2019年民生365工程安排,2019年,魏都区持续做好“四改一增”工作,改造提升40个老旧庭院便是其中之一。为把实事办好,魏都区围绕道路、管网、绿化、健身器材、停车设施、电子监控等10个方面,对老旧庭院进行提升改造,着力为居民营造管理规范有序、居住安全舒适、卫生干净整洁的生活环境。三分建,七分管。在提升硬件建设水平的同时,魏都区探索建立“党员+楼栋长+网格长”等自主管理模式,有效增强了居民参与庭院管理的积极性、主动性,实现了小区“面子”“里子”一起改。

老百姓最需要什么就完善什么,小区什么问题突出就解决什么,改造达到什么效果要听居民意见……在“四改一增”工作推进过程中,魏都区围绕“共建、共享、共同缔造”的理念,坚持以群众为中心,从群众最迫切的需求、最急需解决的问题入手,认真征求群众的意见和建议,改造结束后的效果由群众自己来评议,让群众有充分的参与感和获得感。

保障和改善民生是一项长期工作,没有终点站,只有连续不断的新起点。魏都区将充分发挥民生工程惠民、利民效益,建立健全民生工程民主参与、政策宣传、资金保障、后期管护、绩效管理等长效工作机制,不断研究民生新情况,解决民生新问题,不断满足人民日益增长的美好生活需求,使人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

责任编辑: 杜承锴

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